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スウェーデンでのビジネス・観光・留学のためのマナーや常識、文化を紹介
<商談についてのヒントや注意点>
- スウェーデンでの意思決定や決断はチームワークや妥協が強調され、組織の比較的低いレベルで行われることに驚かされるかもしれません。
- 経営トップに取り入るためだけにすべての努力を注ぎ込むのはリスクがあるので避けるようにしてください。
- 多くの場合には経営トップは中間レベルの人間にその決断の権限を分配していることがありますし、更にはもっと下のレベルの人間に譲渡されていることがあります。
- 管理職の人間はその能力と知識によって敬意を払われますが、その役職自体には敬意を払われることはありません。
- 一度結論が出されるとそれは文書にして確認されますが、その前にはその決論が行動に反映されると考えて問題ありません。
- あからさまな対立や反対、論争は可能な限り避けるようにしてください。
- すべてのスイス人に対しての反応はビジネスライクに行うようにし、プライベートに関しては言及しないように気をつけてください。
- スウェーデンのビジネス文化では女性も平等に扱われていますので、決断の権限のある人間には男女共に含まれているだろうことを覚悟しておいてください。
- また、チームすべてのメンバーが決定プロセスに関ることも忘れないようにしてください。
- 相手のスイス企業の組織構成について理解するようにすれば、例えあなたが交渉を行っているのが一番下のレベルのマネージャーだとしても、その後どのように交渉を進めていけばよいかの参考になります。
- 時にはその一番下のマネージャーが決断を出さなければいけないこともあります。その際にはその人間は自分のチームや他の関係者と相談した後に決断を下します。
- 一度交渉が成立し契約書にサインした後は、スイス人はそれを守りますので安心することが出来ます。
- スウェーデンは人道主義的な文化で、人生(生活)の質と環境問題に重点が置かれます。
- スウェーデン人は傾向としてプライドの高い人種です。
- スウェーデンの教育システムでは物事を概念的にそして分析的に捉えるように習い、問題解決に当っては既存のルールや法則を用いて解決に当るように教育されます。
- すべての事実はスウェーデンの社会厚生福祉国としてのイデオロギーの対象となり、主観的な感情ではなく客観的な事実に注目されます。
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