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スペインでのビジネス・観光・留学のためのマナーや常識、文化を紹介
<商談についてのヒントや注意点>
- あなたが話している途中にさえぎられたとしても、あなたに対しての侮辱を意図しているわけではありません。
- 多くの場合には話題に対して興味を持ち、興奮しているために自然と会話に入ってきてしまったというのがスペイン人の一般的な傾向です。
- また、スペイン人は相手に対して比較的遠慮することなくアドバイスをする傾向がありますので、覚悟しておくようにしてください。
- 名誉と個人のプライドがスペイン文化ではすべてを意味します。
- 従って(男性の)スペイン人の自我を侮辱するような行動は、何があっても控えるようにしてください。
- 資格を持っていない男性と取引を行う際には、技術系の人間や学位のある人間に対して非常に強いコンプレックスを持っている傾向がありますので、注意するようにしてください。
- 相手同様、あなた自身に対しても面子を失う(顔に泥をぬる)ような行動は避けるようにしてください。
- 例えば、他人の前で感情のコントロールを失ったり、批判をしたり、動揺させたりするような行動は面子を失わせる行動の例です。
- あなたのプレゼンの内容は分り易くまとめるように心掛けてください。
- また、プレゼンや面談においては相手や聴衆があなたの説明している内容について、本当に理解していることを確認するようにしてください。
- スペイン文化では面子を失う(恥をかく)ことを否定的に捉えますので、一般的にスペイン人は他人の前で自分が理解していないことを素直には認めたがらない傾向があります。
- そのため、あなたのプレゼン内容をまとめたものを配布用の資料として(スペイン語で)用意すると、相手の理解を助けることになりますので、準備するようにしてください。
- スペイン人は自らの言うことに関してとても気を使い、またどうそれを言うかについても気を使う傾向があります。
- スペインの文化では信頼の置ける友人や家族とプライベートで話す場合以外で、言いにくい真実を話さなければならない場合には非常に気を使いながら話すようにします。
- スペインのビジネス文化では特に外部の人間と取引をする際には、例えそれが事実ではないとしてもすべてが完璧な状態であると主張することが少なくありません。
- これは面子を守るための手段であり、能力がありしっかりと管理できていることをアピールするためです。
- そのため、スペイン人との打合せにおいては相手の言ったことに対して、誠実さや正直さをしっかりと見極めるために注意深く聞く必要があります。
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