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グローバル・ビズは海外でのビジネスの成功のための世界各国のビジネスマナーとビジネス文化を紹介しています。

スイスSwiss

一般常識 1/2

  • スイスでは握手が一般的なあいさつの仕草です。
  • 握手は一番最初のあいさつの場合だけでなく、お互いに知り合った2回目以降の会う際と別れの際にも握手をするようにしてください。
  • フランス語圏とイタリア語圏のスイス人の同僚同士のあいさつは、(男女共に)抱擁し頬にキスをしますが、これはお互いの親密さによって決まります。
  • ただし、もっとフォーマルな雰囲気のあるドイツ語圏においては、キスはとても親しい友人の間でのみ行われ、抱擁は女性同士でされも一般的ではありません。
  • 訪問者としては相手との信頼関係に十分な自信が持てるまでは、キスや抱擁でのあいさつは控えるようにしてください。これは、相手が男性であっても女性であっても、同性であっても異性だとしても同様です。
  • ドイツ語圏の人間と初めて会う際にはグリュェッツィ(gruezi)とあいさつするようにしてください。
  • フランス語圏ではボンジュール(bonjour)とあいさつしてください。
  • また、イタリア語圏ではボン・ジョーノ(buon giorno)とあいさつしてください。
  • お店などの公共の場に出入りする際には、上記のような一般的なあいさつの言葉を口にするのが一般的なマナーとなっています。
  • 集団の人間と会う際には第3者に紹介してもらうようにするのが理想的です。いつでも第3者によって相手に紹介してもらえるように準備するよう心掛けてください。
  • 伝統を重んじる、特に郊外のドイツ語圏では男性は道で知り合いにあったり通り過ぎる場合には、帽子を持ち上げてあいさつするのが習慣となっています。
  • スイス文化では年配者に対しては特別な配慮をすることが重要とされています。
  • 例えば、電車やバスなどの公共の乗り物で混雑して来た場合には、若者は年配者に席を譲るようにします。
  • スイス人は世界中でも最も法を遵守し、たとえ厳密には法律違反ではないとしてもマナー違反の行為に対しては厳重に抗議の姿勢を見せる人種です。そのため、下記にあげる行動は控えるように注意してください。
    • ごみを捨てる
    • 信号無視をして道を渡る
    • 土曜日の深夜に騒ぐ
    • 日曜日の朝(午前中)の洗車や芝刈り