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グローバル・ビズは海外でのビジネスの成功のための世界各国のビジネスマナーとビジネス文化を紹介しています。

南アフリカSouth Africa

アポイントメント 3/4

  • 小さな企業、特に黒人の所有する企業においては時間に対してよりルーズな傾向があります。
  • 長く待たされたとしてもイライラを表に出すことはおすすめできません。
  • その代わりに、スケジュールを別の日で再調整したほうが良いか尋ねるようにすることをおすすめします。
  • そうすることで時間を無駄にすることを避けることが出来ます。
  • 重役は11:00〜15:00のアポイントには出席できないことがしばしばありますが、あなたが尋ねない限りそれを伝えてくることは稀です。
  • 良く聞く2つのフレーズとして「I will do it now-now」と「I will do it just now」が挙げられます。
  • 「I will do it now-now」が意味するところは優先度が高いことを示し、「A.S.A.P.」や「Rush」と同等の使われ方をします。
  • 「I will do it just now」は優先度が低いことを示しており、「いずれ行う」といった意味合いが強くなります。
  • 最後通告は本当に最後の手段としてのみ使うことをおすすめします。
  • もし最後通告にも関らず即座の対応がない場合には交渉は終わりと考えてください。
  • 秘書との信頼関係を構築することは、2度目以降のアポイントメントを取る際の鍵となります。
  • 一般的に秘書は上司の面談のスケジューリングにおいて大きな権限を有しています。
  • 企業やお店は月〜金曜日の8:00や8:30〜17:00が一般的な稼働時間となっています。
  • 昼食の時間は30分〜1時間とられるのが普通です。
  • たとえ主要な都市部においても深夜の買い物はほとんど行われません。
  • 多くの場合には南アフリカ人は週末に働くことはしません。
  • 銀行や政府関係機関が開いているのは9:00〜15:30が一般的です。
  • 多くの銀行やお店は土曜日も開いていることがありますが、それも11:00までであるのが一般的です。