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グローバル・ビズは海外でのビジネスの成功のための世界各国のビジネスマナーとビジネス文化を紹介しています。

オーストリアAustoria

会話 1/2 ガイドライン

  • オーストリア人のビジネス上の会話や議論での堅苦しさ(フォーマルさ)は、プライベートでの会話にも当てはまります。
  • 会話の中で、あなたがオーストリアの歴史やその文化の特有さについてよく認識していることが分かると高く評価されます。
  • 反対にドイツとオーストリアの違いについて明確に理解していないと判断された場合には、非難の対象となります。
  • オーストリア人やその文化についてドイツのものと決して混同しないようにしてください。
  • 唯一オーストリア内でドイツのものと言えばドイツ語となりますが、それさえもオーストリアのドイツ語はスタンダードなドイツ語や高地ドイツ語(Hochdeutsch)と比べると、語彙、熟語、発音において非常に異なります。
  • ドイツ語に堪能な人間でさえも、バイエルン訛りのドイツ語に慣れていない場合には、オーストリア人の訛りや地方の方言を理解することは非常に困難です。
  • 会話の中で中途半端な約束はしないようにしてください。オーストリアのビジネス文化ではうわべだけの約束や社交辞令は丁寧さとしては理解されません。
  • オーストリアのビジネス文化では、あなたが口にすることはあなたが意図することであると理解しますし、また当然あなたはそうしていると考えています。
  • オーストリア人は堅苦しいイメージがありますが、ドイツ人と比べると冗談を言ったり、大いにおどけたりする傾向があります。(ウィーンの劇場ではパントマイムや笑劇の長い歴史が存在します。)
  • オーストリア人はユーモアのセンスも持ち合わせておりますが、必ずしも洗練されたものではなく微妙なジョークは通じないこともありますが、あなたが自虐的な冗談を言う分には受け入れられます。
  • 相手をからかうことは恥をかかせていると受け取られ、歓迎される行為ではありません。
  • ドイツ語の熟語やオーストリアの文化に精通しており自信がない限り、誤解を与えたりする可能性のあるようなジョークを言うのは控えたほうがいいかもしれません。
  • オーストリアのビジネスマナーではフォーマルな会議や管理職のいる職場ではジョークなどのユーモアは控えるようにします。
  • 相手に対しての誠意を示すためにも、最低限のドイツ語を覚えるように努力してください。
  • 最低限のあいさつや簡単なフレーズだけだとしても、ドイツ語を話そうとトライすることはいつでも評価されます。
  • 大都市以外では最低限のレストランで使うドイツ語は必要になるので、覚えるようにしてください。