courier service
宅配便で書類を送ったから確認してくれというメールで、
courier
serviceと書いてありました。
courier service =
宅配便
そうなんだ！
carrier
serviceと勘違いしていました。
そういえばDHLで書類が届いた際に、
受け取ってから私宛ではなく、別の人宛（幸いにもUK子会社）だったことがあり、
DHLのサービスセンターに電話したのですが、
送り状の表紙は私宛になっているから落ち度はないと豪語されました。
私の手元にある控えは別の人宛ですが、表紙は確認する術がなく、
FAXでコピーを送りましょうか？と言われたのですが、
自信満々だったのでさすがに信用して断りました。
確かG/Wの前で他の業務で忙しかったのですが、
別の宅配便でUKまで輸送を手配してから帰りました。
ところが、後日、DHLのサービスセンターからTELがあり、
前述の書類はどうなったかと問い合わせがありました。
別の担当者でしたが。
どうやら、間違って配送されていたようです。
しょうがないので経緯を説明し、こちらで送ったことを伝えました。
佐川急便のトラッキングNoも教えてあげました。
意地悪して教えるの止めようとも思いましたが、まあ、謝っているし、
嫌味も一通り言ったので、忙しかったのもあり、教えました。
時間があれば、前回問い合わせたときの担当者に直接謝らせて、
こちらで手配した輸送代も請求したかったところですが。
とはいえ、私はもうDHLは絶対に使いません。
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